Forum Ciblelec
Important avant de poster - Version imprimable

+- Forum Ciblelec (https://forum.ciblelec.fr)
+-- Forum : Ciblelec (https://forum.ciblelec.fr/forumdisplay.php?fid=5)
+--- Forum : Support (https://forum.ciblelec.fr/forumdisplay.php?fid=7)
+--- Sujet : Important avant de poster (/showthread.php?tid=44)



Important avant de poster - Ciblelec - 06-12-2024

Bonjour,
Cette partie du forum est dédiée au support et non au service après-vente. Si vous avez une question sur une fonctionnalité n'hésitez pas à la poster ici.

Si vous rencontrez un fonctionnement anormal de votre cible veuillez plutôt nous contacter directement à travers votre compte client ou par email en précisant :
  • Le problème rencontré
  • Le numéro de série de la cible
  • Tous les détails qui nous permettraient d'investiguer le problème

Voici quelques raisons qui peuvent expliquer une mauvaise détection des impacts :
- Le fond de cible est mal enclenché dans un des coins
- Un obstacle est présent juste derrière la cible et provoque un deuxième son d'impact qui vient perturber la détection. Dans ce cas veuillez écarter la cible de l'obstacle (~50cm pour un obstacle métallique)
- La munition est trop rapide et le projectile reste supersonique en arrivant sur la cible
- La cible (papier ou élastomère) est trop abîmée augmentant ainsi la probabilité qu'un projectile passe sans l'impacter
- Après quelques mois d'inutilisation les capteurs peuvent perdre en sensibilité. Passer la soufflette vigoureusement sur les capteurs permet de récupérer cette sensibilité.